11月23日,玉田北隧道管理站机电人员在维修作业途中,看到前方应急车道上一名女司机在向过往车辆招手,便立刻靠边停车上前询问情况。
了解得知,车主在驾车过程中,发现汽车有所抖动,下车检查发现后轮胎被扎,无法行驶。车主非常着急,表示不知如何处理。机电人员见状立马安慰到:“不要着急,换上备用轮胎就可以了,我们来帮您更换”。说着便在车辆后方摆上反光路锥,并取出修车工具及备用轮胎,大约二十分钟,备胎更换完毕。车主感激的说:“今天幸亏遇到你们,真是太感谢了”。机电人员笑着说:“为司乘提供帮助是我们应该做的,您不用客气”。并叮嘱车主不要长时间使用备胎,尽快维修更换常用轮胎。
玉田北隧道管理站始终坚持全心全意为人民服务的宗旨,不忘初心使命,从细微处入手,从身边事做起,切实用最真诚、最贴心的行动为群众办实事、解难题。
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