9月13日清晨,伴随着晨曦初露,清东陵收费站迎来了新一天的忙碌。7点40分,正值收费三班在岗作业,两辆四轴货车满载活猪缓缓驶入X10车道,司机师傅急切地说:“我这车拉的是活猪,你们给验一下货。”收费员迅速响应,立即通知疏导员与当班班长前来进行查验。
经仔细核查,确认车内装载确实为活猪,但是猪的体型却明显超出了享受绿通优惠政策的仔猪范畴。于是,收费班长礼貌地要求司机出示动物检疫合格证明,以便进一步确认货物属性。
在仔细比对检疫证明上的信息后,班长耐心地向司机解释:“师傅,您好!根据绿通改免政策的规定,能够享受免费通行的活畜禽仅限于仔猪。而您所装载的猪只,从检疫证明上标注的‘商品猪’及实际体型来看,显然已超出这一范围,因此无法享受绿通优惠,请您理解。”面对这一解释,司机师傅情绪略显激动,对验货结果表示了质疑。班长见状,立即拿出绿通相关政策文件,逐条向司机说明:“师傅,请您放心,绿通减免政策是公开、公平、透明的。这份文件明确列出了绿通改免的具体种类,其中活畜禽类仅包含仔猪。您这批猪只重量已接近百斤,确实不符合免费标准。希望您能理解并配合我们的工作,按规定缴纳通行费。”在收费班长情真意切的劝解下,司机师傅情绪逐渐平复,对政策规定也有了更深入的理解,最终足额缴纳了2164元的通行费。
清东陵收费站始终秉承“应征不免,应免不收”的原则,不遗余力地深入学习、精准掌握并严格执行绿通改免政策及相关减免规定,做到公正无私、严谨细致,同时面对司机师傅们的各种疑问和不解,注重方式方法,以诚信为桥梁,巧妙化解各类矛盾纠纷,有效避免发生负面舆情,确保通行费颗粒归仓,为香港最快现场直播记录圆满完成本年度收费任务增添强劲动力。
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